Bienvenue dans notre équipe de gestion des incidents !
La mission
Nous recherchons un Incident Manager pour gérer les incidents majeurs, organiser les cellules de crise et piloter les experts pour le traitement au plus vite. Vous serez responsable de la communication avec les métiers, la rédaction des rapports d'incident et la conduite des retours d'expérience.
Les qualifications requises
* Vous êtes diplômé d'une formation de niveau Bac +2/3 (BTS en informatique ou réseaux, DUT Génie informatique, Licence professionnelle en informatique)
* Votre expérience professionnelle est d'au moins 4/5 ans à un poste similaire
* Vous avez connaissance des techniques informatiques : architecture 3-tiers, base de données, système d'exploitation, grand système z/OS, virtualisation
* Vous connaissez différents langages de programmation
* Vous connaissez au moins un outils de ticketing type JIRA
L'avantage
Dans cette fonction, vous bénéficierez d'un environnement de travail agréable et dynamique, avec une possibilité de télétravail 2 jours par semaine. Vous intégrerez également un groupe diversifié et inclusif qui met l'accent sur la qualité de vie au travail.
A propos de nous
Nous sommes une entreprise citoyenne engagée dans la promotion de la diversité et de l'inclusion. Nous offrons des perspectives d'évolution intéressantes et une gestion des compétences continue.
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