Au sein du service de l’informatique et de la gestion des risques, sous l’autorité du chef de service, le titulaire participe aux missions suivantes:
Technique:
o Assurer l’installation, l’exploitation, la supervision, la gestion et la disponibilité des équipements qui composent le SI de la CRE
o Intervenir en soutien des utilisateurs pour tous les problèmes techniques, gestion des tickets d’incidents
o Participer aux études sur les architectures matérielles et logicielles pour assurer un niveau de performance satisfaisant
o Rédiger des documents d’administration et de maintenance
o Réaliser une veille technologique et des études techniques
Fonctionnel:
o Dispenser des conseils sur les services et applications des systèmes mis à disposition des utilisateurs
o Prendre en compte et analyser les demandes fonctionnelles remontées par les agents
Sécurité informatique:
o Définir et appliquer les règles de sécurité et de gestion des risques liées au SI
o Garantir la confidentialité des informations sensibles
o Sensibiliser les agents à la cyber sécurité, aux règles de sécurité et aux modalités d’organisation du réseau
o Procéder au suivi des mises à jour des documents sur la sécurité
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