Voici une version améliorée de la description de poste, avec une meilleure utilisation des balises HTML pour la lisibilité et la structure :
Responsabilités principales
* Relayer auprès des chefs d’unité la politique et les actions commerciales, et contrôler leur déploiement : s’assurer que la promotion des services est assurée par les chefs d’unité.
* Relayer auprès des chefs d’unité les axes de qualité et en contrôler la réalisation.
* Assister le CST dans le développement commercial de l’activité (client, loueur, assurance).
* Engager les dépenses courantes nécessaires au fonctionnement de l’atelier et contrôler le bon usage de l’outillage.
* Suivre et analyser les résultats de l’atelier.
* Assister le chef des services techniques dans l’organisation des inventaires et le suivi de l’inventaire de l’outillage, du bon fonctionnement et de la conformité du matériel dans l’atelier.
* Organiser et contrôler le fonctionnement quotidien des activités de production et de vente de l’atelier.
* Adapter les ressources en fonction des besoins de l’activité.
* S’assurer du suivi des créances auprès des chefs d’unités et en contrôler le recouvrement.
Mission
Commerce
* Relayer auprès des chefs d’unité la politique et les actions commerciales, en contrôler le déploiement.
* Relayer auprès des chefs d’unité les axes de qualité et en contrôler la réalisation.
* Assister le CST dans le développement commercial (client, loueur, assurance).
Gestion - Organisation
* Engager et contrôler les dépenses courantes de l’atelier.
* Suivre et analyser les résultats.
* Organiser et contrôler les inventaires et le fonctionnement de l’atelier.
* Adapter les ressources selon les besoins.
* S’assurer du suivi et du recouvrement des créances.
Contrôle interne
* Assister le chef des services techniques dans le contrôle des procédures et du règlement intérieur.
* Contrôler et engager des mesures de sécurité et de maintenance.
* Participer à l’évaluation du contrôle interne QUICK et à la mise en œuvre des plans d’actions.
En l’absence du CST
* Définir, déployer et suivre les plans d’actions en santé, sécurité et environnement.
* Mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire.
* Respecter et faire respecter les normes de sécurité.
* Définir des objectifs en sécurité pour l’équipe.
* Participer aux réunions avec les instances représentatives du personnel.
Animation d’équipe
* Créer les conditions d’implication de l’équipe.
* Fédérer l’équipe autour des objectifs de qualité, de fonctionnement et de rentabilité.
* Veiller au respect des animations de sécurité.
* Participer à la fixation des objectifs et aux entretiens individuels.
* Former l’équipe et planifier la présence.
Formations et compétences
Formations recommandées : Bac pro à Bac +3 (mécanique, carrosserie, organisation et management).
Connaissances : outils informatiques, technique commerciale, organisation, réglementation hygiène et sécurité, management, relations clients.
Expérience : 4 à 5 ans dans l’après-vente automobile.
Aptitudes : confidentialité, loyauté, esprit d’équipe, curiosité, résolution de problèmes, exigence, confiance en soi, esprit critique, sens politique, pilotage d’équipe, décision, communication managériale, rigueur, organisation, adaptation, orientation client, persuasion.
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