À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !
Mission
1. Saisie des commandes et vente additionnelle
* Accueillir les clients au comptoir.
* Répondre à leurs demandes.
* Prendre en charge et traiter les commandes clients.
* Développer la vente en proposant des produits complémentaires et des promotions en cours, conformément aux procédures internes.
* Appliquer les remises dans le respect des conditions commerciales.
* Contribuer à la bonne tenue de la surface de vente et animer le showroom selon les opérations commerciales ou promotions prévues.
* Travailler en étroite collaboration avec le service commercial itinérant.
2. Gestion des stocks
* Transformer les demandes clients en commandes et/ou modifier celles-ci, selon les procédures.
* Vérifier la disponibilité des marchandises.
* En lien avec le Responsable d’agence ou le chef de dépôt (ou à défaut), analyser les stocks selon les prévisions commerciales et appliquer les méthodes adaptées (FIFO, etc.) pour atteindre les objectifs de service client.
* Informer sa hiérarchie et/ou le chef de dépôt en cas de rupture.
* Transmettre toutes les informations nécessaires à sa hiérarchie afin d’ajuster les approvisionnements.
3. Organisation des plannings de teinte
* Renseigner SAP pour piloter le planning des mises à la teinte.
4. Organisation des tournées
* Rechercher et mettre en place des solutions optimisées pour le transport des marchandises, en lien avec les besoins commerciaux.
Profil
Compétences comportementales et managériales requises :
* Rigueur
* Prise d’initiative
* Sens relationnel
* Esprit d’équipe
* Orientation solutions
* Orientation résultats
* Réactivité
* Sens de l’organisation
COLLABORATION
o Entretenir une collaboration constructive et positive avec l’ensemble des membres de l’entreprise ou du groupe, en accord avec les valeurs et principes de comportement Sto.
o Développer des relations régulières avec les collègues des autres services afin de les informer des impacts possibles de son activité.
o Agir, dans ses relations externes, en respectant les valeurs, l’image de marque et les principes de comportement du Groupe Sto, ainsi que la législation française concernant les règles de concurrence.
QUALITÉ / SÉCURITÉ
+ Être un acteur exemplaire de la politique qualité et sécurité de Sto.
+ Respecter les règles et consignes de sécurité ainsi que les procédures internes du système qualité en vigueur dans l’entreprise.
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