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Agent d'accueil et secrétariat (h/f)

Cdg 69
Agent d'accueil
Publiée le 10 juin
Description de l'offre

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Le secrétariat de la compétence " activités sportives ".
L'accueil physique et téléphonique du Palais des Sports et des différents accueils. Missions / conditions d'exercice * Assister le chef du service des sports :
- Participer à des réunions de travail et effectuer les compte-rendu ;
- Réaliser des notes, des bilans et des dossiers ;
- Diffuser les informations nécessaires.

* Garantir la qualité de l'accueil du Palais des Sports :
- Renseigner et orienter les usagers avec courtoisie ;
- Savoir filtrer et réorienter les appels téléphoniques ;
- Réceptionner, trier, centraliser, diffuser les informations ;
- Remettre, réceptionner, vérifier le contenu des dossiers d'inscription ;
- Effectuer la saisie informatique, la réservation, la facturation, l'encaissement avec rigueur ;
- Assurer la polyvalence et les remplacements ;
- Proposer des améliorations à l'organisation du travail.

* Assurer le secrétariat :
- Assurer la gestion et le suivi du courrier (interne, externe et navette) ;
- Assurer un accueil téléphonique et physique sur les différents accueils en fonction des périodes ;
- Assurer la gestion et le suivi des commandes ;
- Aider dans les tâches administratives, créer des affiches, plannings et autres, etc.

* Garantir le suivi des ressources humaines :
- Réaliser les emplois du temps des agents ;
- Assurer le suivi des congés, récupérations et absences ;
- Faire le lien entre les agents et le service des ressources humaines.

* Assurer la responsabilité de régisseur suppléant :
- Remplacer le régisseur si nécessaire (régie d'avance) ;
- Assister les régisseurs de recettes ;
- Suivre les dépenses.

* Garantir la continuité de service :
- Être disponible en cas de besoin : remplacement ou renfort périodes chargées.

* Assurer l'organisation générale :
- Intervenir sur d'autres accueils municipaux ;
- Intervenir lors de manifestations. Profils recherchés - Connaitre les finalités et les objectifs du service des sports ;
- Être capable d'adaptation et de polyvalence ;
- Connaitre les APS (activités physiques sportives), les publics et les règlementations ;
- Posséder les compétences nécessaires (outil informatique Word,, Excel, logiciel métier) ;
- Être capable de travailler en équipe et en partenariat ;
- Établir facilement la relation avec les usagers et les partenaires ;
- Respecter les règles de confidentialité ;
- Savoir organiser et prioriser son travail.

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