Cdd - chargé de recouvrement

CDD - Chargé de recouvrement, Levallois-Perret

CDD - Chargé de recouvrement

Santander est la succursale française de Santander Consumer Finance, division du groupe bancaire espagnol Santander spécialisée dans les services financiers aux consommateurs et aux entreprises. Notre activité commerciale en France a débuté en janvier et regroupe, désormais, plus de salariés autour d’un objectif commun : aider nos clients et notre activité à prospérer de façon simple, personnelle et juste.

Santander Consumer Finance (SCF) est une banque leader dans le domaine du crédit à la consommation. Elle est présente dans plusieurs pays européens, au Canada et en Chine. Son activité est centrée sur l'accompagnement de ses clients en leur offrant les meilleures solutions bancaires et financières, et en aidant ses partenaires (équipementiers, concessionnaires et commerçants) à accroître leur capacité de vente en finançant leurs produits et en développant des technologies de pointe pour leur donner un avantage concurrentiel. Avec plus de professionnels à la fin du mois de juin, SCF sert des millions de clients et partenaires de points de vente. Elle fait partie de Banco Santander, l'une des plus grandes banques du monde en termes de capitalisation boursière.

Dans ce contexte stimulant de développement de notre marque sur un marché très concurrentiel, nous recherchons un/une chargé de recouvrement en CDD.

Rattaché(e) au Responsable du Recouvrement, et basé(e) à Levallois-Perret, vous aurez l’opportunité de prendre en charge les missions suivantes :

1. Constitution des dossiers (prise de titre, surendettement, procédure collective);
2. Traitement des courriers afférents au service;
3. Suivi des dossiers faisant l’objet d’une procédure collective, judiciaire ou de surendettement;
4. Traitement des demandes des clients (changement de RIB, de quantième, demande de décompte, de tableau d’amortissement);
5. Lettrage des versements de prestataires;
6. Assister l’équipe recouvrement pour toutes les demandes des clients par téléphone.

Votre rigueur, votre esprit d’analyse et votre proactivité seront vos atouts pour réussir sur ce poste.

Profil recherché :

1. Niveau d’étude : bac+2 ou plus en droit, gestion.
2. Expérience : une première expérience réussie (stage inclus) dans un service sinistre / relations clients, chez un notaire, un huissier, un avocat ou un cabinet comptable est un plus.
3. Connaissance juridique en matière de recouvrement.
4. Maîtrise d’Excel, notions comptables.
5. Rigueur, efficacité & esprit d'initiative.

La connaissance du financement automobile serait un plus.

Dans quel cadre travaillerez-vous ?

Vous rejoignez un espace de travail convivial, avec des locaux pensés pour les collaborateurs dans un environnement dynamique et arboré, situé à Levallois-Perret en bord de Seine.

Vous intégrerez un groupe avec les valeurs claires d’une banque responsable : Personal / Simple / Fair.

#J-18808-Ljbffr