En tant que Responsable de service, vous aurez à encadrer une équipe de 9 conseillers dédiés à la gestion et souscription des contrats professionnels (TPE, PME, professions libérales).
Vous aurez ainsi à:
- Manager et motiver l'équipe pour garantir la qualité du service et la performance commerciale.
- Piloter les activités, analyser les résultats et proposer des actions correctives.
- Participer à la stratégie de développement de l'agence et à l'amélioration continue des processus.
- Veiller au respect des réglementations (DGPR, code des assurances, etc.) et des procédures internes. Vous justifiez d'une formation supérieure en assurance, commerce ou gestion (Bac+3 minimum) et d'au moins 5 ans d'expérience en assurance, dont 2 ans minimum en management d'équipe.
Ce poste s'adresse donc à un(e) candidat(e) capable de piloter les activités opérationnelles et d'accompagner l'équipe dans la montée en compétences.
Candidat(e) également reconnu(e) pour:
- son leadership
- son sens du service client
- son adaptabilité
Pourquoi les rejoindre ?
- Rejoindre une agence dynamique et en plein développement.
- Travailler sur des missions variées et responsabilisantes dans l'assurance professionnelle.
- Environnement stimulant avec des interlocuteurs clés attentifs à la qualité et à l'excellence opérationnelle.
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