BREF SERVICE IDF OUEST Montigny-le-Bretonneux (78), agence d'intérim et de placement CDD/CDI spécialisée depuis plus de 40 ans dans les métiers de l'électricité et de la maintenance, recherche pour l'un de ses clients en pleine croissance : un(e) Assistant(e) SAV motivé(e) et organisé(e), prêt(e) à relever de nouveaux défis et à contribuer activement à la satisfaction client. Poste à pourvoir en CDI. Vous rejoignez une entreprise reconnue pour la qualité de son service client. En tant qu'Assistant(e) SAV, vous êtes au coeur de la relation client et contribuez activement à la satisfaction et à la fidélisation.
- Accueillir et accompagner les clients par téléphone et mail
- Gérer les demandes SAV : suivi, traitement et résolution des dossiers
- Coordonner avec les équipes techniques et logistiques
- Suivre les garanties, retours produits et réclamations
- Participer à l'amélioration continue de la qualité de service
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.