Chargé d’affaires h/f

Qui sommes-nous ?

DEMATHIEU BARD MAINTENANCE, filiale de DEMATHIEU BARD, est dédiée aux métiers de l’exploitation et de la maintenance des bâtiments et de leurs performances énergétiques. Créée en 2018, notre filiale spécialisée intervient au niveau national.

Notre développement s’appuie sur 3 types d’offres : Les services proposés dans le cadre de Marchés globaux de Performance dans le cadre de l’offre globale (concepteur, constructeur, mainteneur), l’offre maintenance multi-technique (CVC, Electricité, lots bâtimentaires) et l’offre Habitat (Plomberie/sanitaire, électricité, rénovation de logements…).


Votre environnement de travail :

Pour accompagner sa croissance, DB MAINTENANCE recrute un Chargé d’Affaires H/Fpour une embauche immédiate en CDI.

Vous rejoignez notre agence de Hauconcourt et intégrez une équipe composée de professionnels passionnés, reconnus pour être des experts de terrain et pour leur sens de l’entrepreneuriat. Vous bénéficiez de la supervision d’une équipe qui saura compléter vos connaissances techniques.

Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec à votre disposition de nombreux outils digitaux, qui permettent de répondre aux enjeux de performance et d’innovation. Ces outils sont utilisés pour la planification, la gestion des interventions, le suivi des consommations, l’éco-conception et la modélisation.

Vos responsabilités et missions :

Rattaché au Responsable d’Exploitation de notre Agence, vous contribuez au développement et au suivi des contrats clients dont vous aurez la responsabilité technique et financière, pour nos clients sur des sites tertiaires, privés et publics, sur le secteur de la Lorraine.

Vous serez responsable du suivi de vos contrats, du pilotage à la réception des travaux et interventions par le client. En relation directe avec les équipes en place et votre responsable, vous suivez, concevez, chiffrez et proposez des offres de maintenance et avez déjà un portefeuille client existant.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

* Gestion d’affaires en direct (en phase démarrage et suivi quotidien) ;
* Contrôle de la qualité des interventions réalisées et suivi de la satisfaction du client ;
* Garantie de la bonne relation avec nos clients, en effectuant les réunions d’avancement et reporting régulier ;
* Réalisation et contrôle de la gestion financière des affaires ;
* Chiffrage et réponse à appel d’offres ;
* Moteur sur les sujets QSE : contrôle qualité, suivi des process, pro actif sur la sécurité et mise en place de plan d’action en cas de dérives.