Ingénieur système et infrastructure

Votre mission

NOZ, un esprit, des talents – recrute ses futurs collaborateurs !

Vous avez envie de rejoindre un projet ambitieux ?

Rejoignez l’univers NOZ, leader européen du déstockage, avec plus de 6 collaborateurs dans le monde, plus de magasins en France et une croissance continue depuis 50 ans.
Notre objectif : devenir n°1 mondial du déstockage !

Dans un environnement multi-sites à grande échelle (datacenters, entrepôts logistiques, magasins), nous recherchons un Ingénieur Système & Infrastructure H/F basé à Laval (Loiron) capable de garantir la performance, la résilience et la disponibilité des infrastructures critiques supportant nos opérations en magasins.

Rattaché(e) au Manager de la Maintenance Informatique Magasins (MIM), vous jouerez un rôle clé en tant qu’Ingénieur technique infrastructure et interviendrez sur des environnements complexes et distribués.

Vos missions :

Référent technique et support avancé

1. Prise en charge des incidents techniques complexes (N2/N3)

2. Support aux équipes internes (hotline, techniciens, coordination)

3. Analyse des incidents récurrents et mise en place de solutions durables

4. Participation à la montée en compétence des équipes

Infrastructure, Réseau et Sécurité

5. Compétences Systèmes, AD (droits, OU, GPO, …), Virtualisation et Scripting

6. Supervision des environnements Réseau (switch, WiFi, VLAN)

7. Vérification de la conformité des installations

8. Application des bonnes pratiques de sécurité

9. Participation aux audits techniques

10. Connaissance d’un langage pour maintenance d’une base MySQL

Pilotage et évolution des outils IT

11. Administration des outils GLPI, Praxedo, ProvConnect et Unifi

12. Structuration des workflows, données et règles de gestion

13. Participation aux projets d’interconnexion et d’automatisation

14. Amélioration de la qualité et de la fiabilité des données

Gestion et fiabilisation du parc informatique

15. Suivi du parc et garantie de sa cohérence

16. Définition et mise en oeuvre des standards techniques

17. Suivi des cycles de vie du matériel

18. Contribution aux choix techniques et aux évolutions du parc

Pilotage technique des prestataires externes

19. Support technique aux prestataires

20. Contrôle de la qualité des interventions

21. Analyse des écarts et amélioration des pratiques

22. Contribution à la définition des standards d’intervention

Amélioration continue et performance

23. Analyse des indicateurs (tickets, délais, récurrence)

24. Mise en place d’actions d’amélioration

25. Optimisation des coûts techniques et opérationnels

26. Contribution à l’industrialisation du service

Profil recherché

Votre profil :

27. BAC +5 en informatique (systèmes, réseau, IT)

28. Profil junior accepté avec accompagnement interne

29. Expérience en environnement multi-sites appréciée

30. Anglais parlé obligatoire (échanges quotidiens avec nos équipes internationales)

Compétences techniques :

31. Bonne maîtrise des environnements Windows

32. Connaissances en réseau (WiFi, switch, VLAN)

33. Expérience sur outil ITSM (GLPI ou équivalent)

34. Connaissance des outils de monitoring et de gestion de parc

35. Capacité à appréhender un environnement technique terrain

Connaissances appréciées :

36. Outils : GLPI, Praxedo, ProvConnect, Unifi

37. Environnement retail ou logistique

38. Notions d’automatisation ou d’interconnexion d’outils

Compétences opérationnelles :

39. Capacité à analyser et résoudre des problématiques techniques complexes

40. Capacité à structurer et améliorer des environnements existants

41. Capacité à travailler en transverse avec plusieurs équipes

42. Capacité à prioriser et gérer plusieurs sujets simultanément

Qualités personnelles :

43. Rigueur et sens du détail

44. Autonomie et sens des responsabilités

45. Esprit d’analyse et de synthèse

46. Bon relationnel avec équipes internes et prestataires

47. Capacité d’adaptation dans un environnement opérationnel

Pourquoi rejoindre l’Univers NOZ ?

48. Environnement agile et international : Chaque journée est différente et pleine de défis !

49. Projet ambitieux : Contribuez à un projet où chacun peut s’épanouir et grandir.

50. Impact environnemental positif : Lutter contre le gaspillage et transformer les invendus en bonnes affaires

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

51. Un campus innovant avec des services pour chacun : réception colis, location vélo électrique, bornes électriques, crèche avec mini-ferme, cours de sport, potager partagé.

52. Des équipes conviviales à taille humaine au sein d'une entreprise internationale.

Dans le cadre de sa politique de diversification, le service recrutement de l’Univers NOZ étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.