Opérateur de saisie h/f

À propos de nous...

Chez JDC SA, nous accompagnons depuis plus de 36 ans les commerçants et enseignes de proximité avec des solutions connectées à forte valeur ajoutée : systèmes d'encaissement, vidéosurveillance, terminaux de paiement, monnayeurs automatiques, solutions Cloud...

Grâce à notre expertise métier reconnue et à une démarche de développement constant, nous concevons et déployons des solutions toujours plus performantes, adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Avec 42 agences, 900 collaborateurs et 150 000 clients, JDC SA s'impose aujourd'hui comme l'un des leaders français du secteur.

Notre culture repose sur le sens du service, la proximité et la montée en compétences continue de nos équipes, animées par une même ambition : innover, progresser et aller toujours plus loin ensemble.

Pour compléter notre équipe administrative, nous recrutons 1 Assistant (H/F) dès que possible.

Intégré(e) au sein d'une petite équipe, notre futur Assistant (H/F) aura notamment pour mission principale d'assurer le suivi des livraisons par transporteur :

- traiter les demandes de livraison par transporteur (mise à jour de l'état de livraison, contacter les clients si nécessaire, ...)
- Gérer les anomalies de livraison
- Gérer les bons de transport (suivre les bon de retours liés à une résiliation de contrat, une demande de dépannage en point relai, ...)
- Communiquer avec les transporteurs

Le poste requiert peu de contact téléphonique en externe mais beaucoup en interne pour assurer un bon suivi.

Pour réaliser ces missions, une formation interne (produits et logiciels) et un accompagnement seront dispensés dès l'arrivée.

CE QUE NOUS PROPOSONS ?

- Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) des suivis de colis
- Une carte ticket restaurant (9EUR/jour pris en charge à 60% par l'employeur)
- Des RTT
- Une prime de participation au groupe
- Un comité d'entreprise
- Une politique d'engagement RSE

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Opérateur de saisie. Tu seras au coeur de notre activité, garantissant la précision et l'efficacité de nos processus administratifs.

Compétences Requises

- Saisie de données : Maîtrise des techniques de saisie rapide et précise.
- Utilisation de logiciels métiers : Capacité à naviguer et à utiliser efficacement divers logiciels spécialisés.
- Gestion des anomalies : Aptitude à identifier et résoudre les problèmes de livraison et autres anomalies.
- Vérification de conformité : Assurer que toutes les données et documents respectent les normes établies.
- Gestion des stocks : Suivi et mise à jour des inventaires pour garantir la disponibilité des produits.

Qualités Personnelles

- Rigueur : Attention aux détails et précision dans toutes les tâches.
- Organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais.
- Communication : Excellentes compétences interpersonnelles pour interagir efficacement avec l'équipe et les partenaires.
- Esprit d'équipe : Collaborer harmonieusement avec les collègues pour atteindre les objectifs communs.
- Adaptabilité : Flexibilité pour s'adapter aux changements et aux nouvelles procédures.
- Gestion du temps : Priorisation des tâches pour maximiser l'efficacité.

Si tu es prêt(e) à relever ce défi et à contribuer activement à notre succès, nous serions ravis de te rencontrer !

Avantages salariaux : Tickets Restaurants pris en charge à 60%, RTT, Avantages CSE, Frais de transport en commun