Notre client recherche dans le cadre de son développement un(e) CHARGE(E) DE MISSION QUALITE CLIENTS
Vos missions seront les suivantes :
- Répondre aux demandes des clients
- Assurer le suivi des cahiers des charges clients
- Créer et intégrer les données produites
- Faciliter la compréhension des attentes clients en interne
- Participer à l'amélioration et à la construction des outils documentaires du service
- Participer aux recherches de cause de réclamations clients en coordination avec le service qualité
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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