Agent d’accueil et administratif

Créé en 2001, le GROUPE SAINT-AGNE IMMOBILIER fort d’une centaine de collaborateurs est devenu l’un des acteurs majeurs de l’immobilier dans le bassin toulousain, et poursuit son développement en Occitanie, Ile de France et Rhône-Alpes.

Saint-Agne Immobilier (promotion immobilière) et Agestis Immobilier (administration de biens) assurent au groupe une pluralité des compétences.

Pour son siège basé à Toulouse, le groupe recrute un agent d’accueil et administratif H/F en CDI.

Un poste à l’accueil de notre agence implique des missions variées alliant accueil, gestion administrative et assistance commerciale.

Envoyez votre candidature dès maintenant pour une prise de poste prévue prochainement.

Vos principales missions à l’accueil :

* Accueillir les clients physiquement ou par téléphone : orientation, transfert, retours d'appels et prise de messages,
* Répondre aux demandes d’information ou orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés,
* Assurer un rôle de premier contact et représenter l’image de l’agence.

Vos principales missions administratives :

* Gérer le courrier entrant : réception et tri, enregistrement et transmission,
* Gérer le courrier sortant : mise sous plis et affranchissement, suivi du courrier en recommandé,
* Assurer la gestion des fournitures de bureaux.

Fournir un soutien administratif aux équipes :

* Service gestion/location : Mise à jour des données sur le logiciel de gestion locative (assurance/entretien),
* Service comptabilité syndic : rapprochement bancaire des comptes de copropriétés et classement des éléments (250 ex.) de banque dans la ged (gestion électronique des documents).

Compétences requises :

Vous êtes de formation Bac+2 et possédez une première expérience sur un poste similaire.

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation de divers outils informatiques et bureautiques (CRM, Outlook, Word, Excel).

Vous avez une maîtrise parfaite de l'expression écrite et orale afin de gérer efficacement les interactions et véhiculer une bonne image du Groupe.

Une connaissance du standard téléphonique et des procédures d'accueil est indispensable pour ce poste.

Les maitres mots de l’accueil sont, organisation et rigueur, pour gérer plusieurs tâches simultanément.

Ce que nous recherchons chez vous :

Nous attachons une importance particulière à la personnalité du candidat(é), doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, d’une bonne présentation, d’une bonne gestion du stress, ayant le sens du service et de la relation client pour s’adapter aux différents profils des visiteurs. Les qualités recherchées sont l’écoute mais aussi la confidentialité.

Qui sommes nous ?

Si vous êtes organisé(e), dynamique et bien sûr souriant(e), venez rejoindre une équipe à taille humaine et un environnement de travail motivant !

Nos bureaux sont situés au cœur du quartier de Borderouge à 5min du métro et des commerces. Ils ont été récompensés de la Pyramide de l'immobilier d'entreprise, qui récompense un immeuble de bureau pour sa qualité de vie au travail .

Dans le cadre de sa politique de diversité et d’inclusion, Saint-Agne Groupe Immobilier étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.