Ingénieur electronique - support clients h/f

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Notre client est un Groupe industriel international dans le secteur de l'énergie. Il recherche un Ingénieur Support Clientèle, poste à la Garenne-Colombes.

Rattaché à La Direction Commerciale France, vous apportez un support technique proactif à l'ensemble des clients (France et export). Vous êtes le référent technico-commercial sur le portefeuille de produits/solutions, en lien étroit avec le responsable commercial du compte client. Vos principales missions seront :

1. Assurer la satisfaction des clients en termes d'information, de réactivité et d'assistance technique sur les produits, dans les meilleures conditions.
2. Répondre aux besoins des clients export et transformer ces besoins en commandes de produits et services.
3. Définir les produits du groupe ayant le meilleur potentiel de vente à l'export.
4. Préparer les offres et réponses aux appels d'offres pour tous les projets export, en validation par le directeur commercial.
5. Proposer, développer et délivrer des formations clients lorsque cela est possible, en fonction de la disponibilité, contribuant ainsi à générer des commandes.

Le poste offre une rémunération fixe + variable.

Profil recherché :

* Diplômé d'un ingénieur en électrotechnique ou génie électrique, avec au moins 5 ans d'expérience en R&D électronique, industrialisation électronique ou en ingénierie commerciale sur des produits électroniques.
* Une expérience en relation client est un atout.
* Vous recherchez un poste transversal mêlant technique et coordination, en lien avec les équipes et le client.
* Proactivité et sens commercial seront vos meilleurs atouts.
* Niveau d'anglais professionnel requis.

Michael Page recrute pour des postes en CDD et CDI, avec une équipe de 150 consultants répartis dans 17 divisions.

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