Sur notre concession, située à Chatuzange, où sont distribuées les marques OPEL, HYUNDAI et FIAT, nous recherchons un Responsable SAV /Magasinier H/F.
Vous êtes issu d'une formation en mécanique automobile et justifiez obligatoirement d'une expérience significative sur le poste recherché.
Vous aurez pour missions les activités suivantes :
- Gérer la réception, écouter et définir les besoins et attente du client,
- Préparer les dossiers, encadrer les Compagnons et organiser leurs interventions
- Assurer le suivi et l'application des procédures de garantie
- Garantir la satisfaction client par un service de qualité
- Veiller à l'analyse des résultats et au respect de nos standards
- Réaliser les devis et factures ;
- Commande pièces de rechange ;
- Réception et contrôle des livraisons ;
- Distribution PR aux compagnons et vente comptoir ;
Et toujours la satisfaction de notre clientèle au cœur de notre ADN.
Le permis B et une expérience similaire dans ce milieu sont indispensables.
Horaires : du Lundi au Jeudi 8h00-12h00/14h00-18h00 et le Vendredi 8h00-12h00/14h00-17h00.
CDI : Salaire à voir ensemble / 39H hebdo / expérience auto exigée.
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