- Démarrage et contrôle des produits transférés de Mamers vers Sablé
- Etre le référent qualité des produits transférés de Mamers vers Sablé
- Apporter un soutien qualité à la production des produits transférés de Mamers vers Sablé
- Assurer la satisfaction des clients au travers des produits transférés de Mamers vers Sablé et livrés au client ;
- Piloter les actions nécessaires pour l'amélioration de nos performances qualité des produits transférés ;
- Etre présent sur le terrain dans un souci de prévention de la non-qualité.
Activités principales
- Traite les problèmes qualité clients liés aux transferts de production ;
- Coordonne la définition et le suivi des actions correctives avec les équipes de production ;
- Apporte, par sa présence sur le terrain, un soutien aux équipes internes lors de l'analyse des produits et processus afin de définir les causes potentielles ;
- Assure la capitalisation des problématiques rencontrées ;
- Apporte un jugement sur un produit et demande une éventuelle dérogation au client ;
- Se prononce sur des dérogations internes lorsque les procédés doivent être ajustés ;
- Coordonne l'élaboration de panoplies élargies, et les présente aux clients pour acceptation ;
- Forme les Chargés de Qualité Usine et les Animatrices site sur les critères d'acceptation et les méthode de contrôle des produits transférés
- Définir le contrôle en Mur Qualité et faire le suivi du Mur Qualité sur les références tranférées dont il a la charges
- Se déplace chez les clients selon les besoins et à la demande de la hiérarchie ;
Activités transverses :
- Assure la mise à jour des Amdec process et autres documents de capitalisation ;
- Assure la transversalisation des actions lorsque cela est adapté ;
- Définit et coordonne la mise à jour des Plans de surveillance, Plan de Contrôle Production, DT, Feuilles de contrôle .
Activités spécifiques
- Modifications produit / process, nouveaux produits, transferts de production
- Construit et présente les dossiers d'échantillons initiaux ;
- Coordonne et vérifie la mise à jour des documents qualité internes ;
- Participe au qualification des process et PDCA associé lors de l'intégration des produits transférés.
Diplôme et expérience
- Niveau de diplôme : Bac+2 à Bac+3 avec expérience
Compétences requises
Compétences techniques :
- Moyens de contrôle traditionnels
- Techniques de contrôle d'aspect et fonctionnel.
- Règles d'hygiène - sécurité - environnement qualité (procédures).
Compétences humaines et relationnelles :
- Présence sur le terrain
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Techniques de communication, de négociation et d'animation
- Gestion des priorités
- Réactivité
- Rigueur
- Esprit d'entreprise
Compétences informatiques :
- Pack office, SAP
Compétences linguistiques :
- Optionnel : l'Anglais (lu, écrit, parlé)
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