Technicien support informatique h/f

- Configurer et installer des postes informatiques, - Installer des logiciels bureautique et applicatifs métiers, - Effectuer le déploiement des outils collaboratifs, - Effectuer le support utilisateurs avec la prise en charge et la résolution des incidents de niveau 2, - Assurer le support VIP, - Gérer l'active Directory (comptes utilisateurs), - Mettre en place et paramétrer des solutions d'impression (multifonctions), - Assurer le support sur la téléphonie classique et mobile, - Savoir effectuer l'assistance de 1er niveau sur le réseau (brassage, switches), - Gérer l'interface avec les équipes techniques, - Maintenir à jour la partie hardware sur postes informatiques (fixes et portables), - Rédiger les procédures techniques. Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Description du profil recherché : - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire - Formation BAC2 en informatique - Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs métiers - Connaissances en déploiement d'outils collaboratifs - Capacité à gérer l'active Directory et les comptes utilisateurs - Compétences en installation et configuration de solutions d'impression - Bonne compréhension de la téléphonie classique et mobile - Connaissances en assistance réseau de premier niveau - Capacité à rédiger des procédures techniques