Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
A propos du poste : Commerce :
* Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d'atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
* Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service, puis commenter les résultats,
* Mettre en oeuvre et faire appliquer la politique de qualité de service.
* Définir et faire respecter les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement, propreté, clarté de l'offre et des prix),
* Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison),
* Négocier avec les fournisseurs les conditions d'achat des véhicules,
* Répondre aux clients insatisfaits.
* Participer à l'élaboration d'un budget d'achat de matériel et de véhicules.
* Etre garant de l'inventaire de son stock, optimiser et diversifier son parc de véhicules,
* Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions d'amélioration.
Contrôle interne :
* S'assurer de la maîtrise des processus de l'activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks...),
* Analyser la pertinence des accès informatiques de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
* Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge, etc...),
* Évaluer annuellement le niveau de maîtrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),
* Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du contrôle interne,
* Mettre en place des plans d'actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l'activité,
* S'assurer quotidiennement du respect de la charte éthique et du guide Anticorruption du Groupe au sein de l'activité.
Animation d'équipe :
* Recruter ses équipes et veiller à leur intégration,
* Assurer le tutorat du chef de groupe,
* Animer la sécurité (notamment le risque routier) au sein de son service,
* Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance,
Profil recherché :
Formations recommandées : Bac à Bac+4/5 (BTS MUC, NRC).
Connaissances : outils informatiques dans son activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, code du travail, réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : environ 10 ans dans la vente ou le commerce automobile, management.
* Compétences génériques : confidentialité/discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
* Compétences managériales : piloter et animer une équipe, développer ses collaborateurs, esprit de décision, communication managériale.
* Compétences métier : classement d'informations, rigueur, esprit de synthèse, sens de l'organisation, esprit d'initiative, capacité d'adaptation, communication, écoute, sens du client, stratégie d'influence.
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Hf • Paris - 1er arrondissement, France
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