Agent d'accueil de la police municipale

À propos de nous

Le Perreux-sur-Marne est une commune du Val-de-Marne de 35 000 habitants qui bénéficie d’un cadre de vie très agréable aux portes de Paris. Elle est particulièrement bien desservie par les transports.

Rejoignez-nous ! Bénéficiez d’une grande qualité d’accueil pour vous investir dans une démarche de proximité au service des Perreuxiens et façonner ensemble l'avenir de la commune.


Mission

La collectivité recrute un agent d’accueil pour sa Police Municipale afin d’assurer l’accueil du public, la gestion administrative du service et le suivi de procédures spécifiques.

Accueil et relation usagers

* Assurer l’accueil physique et téléphonique des administrés ;

* Informer, orienter et accompagner les usagers dans leurs démarches ;

* Garantir un accueil fondé sur la confidentialité, la neutralité et la courtoisie ;

* Mettre à disposition et diffuser l’information administrative (affichage, documentation, formulaires).

Gestion administrative

* Assurer le suivi administratif courant : courriers, mails, agendas, saisie informatique ;

* Traiter les demandes d’attestations d’accueil ;

* Organiser le classement et l’archivage des documents ;

* Gérer les commandes de fournitures et le suivi des bons de commande ;

* Participer au suivi budgétaire du service.

Gestion de dossiers spécifiques

* Gérer les abonnements de stationnement payant en qualité de régisseur ;

* Instruire les recours administratifs préalables obligatoires (RAPO) liés à la redevance de stationnement ;

* Assurer le traitement administratif des mises en fourrière ;

* Enregistrer les opérations « Tranquillité Vacances » ;

* Gérer les objets trouvés/perdus ;

* Participer à la gestion administrative des dispositifs permis piétons et permis deux-roues.


Profil

L’agent d’accueil exerce de 8h à 18h du lundi au vendredi. Possibilité d’effectuer des remplacements le samedi matin.

Formation / Expérience

* Bac à Bac+2 en administration, gestion, secrétariat ou service public ;

* Une expérience en accueil du public ou en collectivité territoriale est appréciée ;

* Connaissance du fonctionnement des collectivités locales souhaitée.

Compétences

* Maîtrise des outils bureautiques ;

* Qualités rédactionnelles ;

* Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;

* Connaissances administratives ou réglementaires (stationnement, procédures administratives) appréciées.

Qualités personnelles

* Sens du service public ;

* Rigueur et discrétion ;

* Aisance relationnelle ;

* Réactivité et polyvalence ;

* Gestion des situations sensibles avec diplomatie.

Les Plus :

* Rémunération statutaire + 13ème mois

* Prise en charge à 75 % des frais de transport en commun

* Accès au restaurant municipal

* Participation de l'employeur pour la mutuelle santé et prévoyance (facultatif)

* 25 jours de CA et 15 ARTT, pour un temps complet de 37h30

* Compte-Epargne Temps

* Abonnement CNAS

Sont également proposés :

* Sessions de sports gratuites : badminton, multisport, renforcement musculaire, natation escalade

* Chorale

* Séances d’ostéopathie

* Massages assis