Description du posteIntitulé du posteChargé(e) de gestion locative polyvalent(e) - Orange H/F Type de contratContrat à durée indéterminée StatutAgent de Maitrise % de temps de travail100 Description de la mission Rejoignez le premier bailleur de France dans le développement de ses activités en régions PACA-Corse !Nous vous proposons de rejoindre notre Agence d'Orange et contribuerà sa dynamique de développement.Directement rattaché(e) à la responsable de pôle gestion locative et clientèle, vousoccuperez un poste partagé entre la gestion de l'accueil de l'agence et la gestion locative de notre parc immobilier.A ce titre, vous occuperez les missions suivantes Pour l'accueil :Accueil physique et téléphonique en renseignant les clients et transmettant les réclamations aux services concernésAssurer l'assistanat d'agence : assistance à la directrice d'agence, gestion du courrier, de tableaux de bord, classement ...Assurer la gestion des ordres de missions, la création des fournisseurs ainsi que le passage des commandes fournitures et EPISupport à l'organisation d'évènements sur l'agence (moments festifs, formation, réunions, etc)Pour la gestion locative :1. Assurer la location des logements :Pour le LLS :Rechercher les candidats pour garantir une optimisation du taux de remplissage du parc, en limitant le risque d'impayés et en veillant au respect de la politique de peuplement définie par le GroupeInstruire les dossiers de candidature et les présenter aux commissions d'attributionSaisie de la demande de logement dans le SNEAssurer la relation commerciale auprès des réservataires, des associations, des candidats, des grands comptes et mettre en œuvre les obligations contractuelles et règlementairesGérer l'évolution du parcours résidentiel des locatairesAssurer la relation avec le clientPour le LLI et le LAC :Etudier et qualifier les dossiers pré-validés par lenégociateurPour les nouvelles livraisons, organiser les entrées en relation avec le responsable de secteurAssurer le suivi du locataire tout au long de la vie du contratAssurer la relation avec le client 2. Assurer la gestion administrative liée à la vie du bail :Préparer les baux et avenants, veiller à leur signatureTraiter les congés, les remises en location des logements avec codification ad hoc et établir les liquidations de compteTraiter les demandes administratives liées à la vie du bail, préparer et rédiger les courriers de réponseSaisir les éléments de facturationAssurer la mise à jour et la fiabilité de la base de données clientInstruire tous les dossiers relatifs à la gestion des aidesRépondre aux réclamations locataires liées à la vie du bail 3. Assurer des missions spécifiques en gestion locative :Participer à la mise à jour du système d'information pour toutes les opérations liées à l'entrée ou à la sortie de patrimoine.Veiller à la fiabilité de l'ensemble des données liées aux informations patrimoine et à la dématérialisation des documents dans la GEDParticiper à la mise en œuvre des nouveaux projets de gestion locativeAssurer le reporting des activités réalisées Profil Idéalement diplômé(e) d'un BAC +2/3 dans le domaine de l'immobilier, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine de la gestion locative.Une expérience au sein d'un bailleur social est un plus.Vous faites preuves de rigueur, d'organisation et êtes doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.Vous maitrisez l'outil informatique et la suite Microsoft Office (Excel, Word).La connaissance d'Ikos est un plus.
Experience: Expérience exigée de 24 Mois
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