GI Life Sciences Onsite, spécialiste en intérim et placement des secteurs pharmaceutique et cosmétique, accompagne ses clients dans la recherche de talents qualifiés. Nous recrutons pour notre client, acteur majeur en cosmétologie, un(e) Gestionnaire de portefeuille clients et commandes H/F dans le cadre d'un poste à pourvoir en intérim de préembauche.
* Poste à pourvoir immédiatement
* Horaires : 35h du lundi au vendredi, 9h/17h ou 9h30/17h30
* Contrat : intérim puis embauche en CDI
* Lieu du poste : Le Plessis-Pâté (véhicule indispensable pour accéder au site)
Au sein du service client B2B et avec le support managérial de la Responsable de service, vous aurez pour principales missions :
- La gestion de la base clients France : pharma/enseignes/grossistes/e-retaillers
- La gestion du portefeuille des commandes France et Belgique en LI
Plus précisément,
- Tenue du portefeuille des clients France :
- Création quotidienne des comptes clients.
- Mise à jour quotidienne des fiches clients (coordonnées, informations administratives, etc.).
- Mise à jour quotidienne des rattachements groupements dans le CRM et l'ERP.
- Création des comptes clients en EDI dans GENERIX.
- Gestion des projets de création ou de mise à jour en masse en lien avec la DSI.
- Vérification et épuration régulières des données dans l'ERP (adresses e-mail, numéros de téléphone, RIB, etc.).
- Alimentation et suivi des tableaux de bord de pilotage de l'activité.
- Gestion du portefeuille des commandes avec les disponibilités des produits et les plans Trade :
- Prioriser les envois de commandes (maîtrise des plans Trade de chaque cycle et indication de la Direction Commerciale)
- Déterminer des plans d'actions avec un suivi quotidien du portefeuille de commande
- Pilotage de l'avancement de traitement des commandes : respect de délais de livraison, de traitement (Proforma, EDI, Centralisés).
Cette liste est non exhaustive.
Profil recherché
- Formation de niveau Bac +2/3 en administration des ventes, gestion ou logistique.
- Première expérience réussie dans un poste similaire (ADV, service client BtoB, gestion de base clients ou de commandes).
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) et à l'aise avec les ERP/CRM ; la connaissance de GENERIX et de l'EDI est un plus.
- Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
- Réactivité, autonomie et bon relationnel : vous interagirez avec plusieurs services (Commerce, Logistique, DSI).
Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n'attendez plus et postulez ! Nos équipes ont hâte de vous rencontrer !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.