Description du poste
Au cœur d'une organisation engagée dans le service public, le Service Informatique de la CPAM du Val-de-Marne est un acteur clé de la transformation numérique.
Notre équipe de 20 experts (administrateurs, techniciens, développeurs, exploitants…) assure au quotidien la performance d'un parc de 1 postes de travail et serveurs, répartis sur 15 sites.
Rejoindre notre SI, c'est intégrer une équipe dynamique, aux expertises variées, qui porte des projets concrets et innovants au service de plus de 1 utilisateurs.
Un environnement technique stimulant, une mission d'intérêt général, de vrais défis multi-sites : un terrain idéal pour développer vos compétences et avoir un impact réel.
Le pôle Informatique de la CPAM du Val de Marne est constitué d'une équipe de 20 collaborateurs et gère un parc composé de PC et serveurs répartis sur 15 sites (le siège, 1 pôle de gestion des prestations, 5 agences d'accueil, 2 centres de santé et 5 centres de PMI).
Profil recherché
Vos compétences
Le Gestionnaire IML aura en charge les missions suivantes :
1. Réceptionner, installer, mettre en production les matériels (postes de travail, moniteurs, accessoires, imprimantes, scanners etc…).
2. Réaliser le paramétrage et l'installation des matériels informatiques, installer et mettre à jour les applications.
3. Maintenir en condition opérationnelle les outils informatiques en garantissant l'accès des utilisateurs aux postes de travail et aux applications ?
4. Prendre en charge les demandes de dépannage ou d'intervention : diagnostic des pannes et dysfonctionnements liés au matériel et logiciels, dépannage ou escalade vers le bon interlocuteur
5. Assurer un support technique de premier et second niveau en direct, par téléphone et en prise en main à distance.
6. Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions).
7. Veiller à la sécurité du système d'information et aux respects des bonnes pratiques de l'utilisation du SI.
8. Encadrer des prestataires (techniciens constructeur).
9. Assurer le déménagement des matériels vers d'autres sites ou emplacements.
Votre formation
BAC technologique ou formation reconnue de technicien en informatique
Informations complémentaires
(horaires, déplacements…)
Plage de fonctionnement du service informatique : 7h15 - 18h30.
Horaires à réaliser : 7h48 par jour avec 30 mn minimum de pause déjeuner. Une permanence est organisée entre les techniciens.
Permis B obligatoire car déplacement dans les différents établissements du Val de Marne.
Le poste est ouvert en CDI et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.
Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale. En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.
Des tests pourront être proposés.
Rémunération et avantages
€ bruts mensuels
+ 13ème mois au prorata du temps de présence
+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.
Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).
Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).
Notre organisme attache une attention particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez des horaires variables et d'un accord d'entreprise sur le télétravail (sous conditions).
Labellisée Employeur Pro-Vélo - niveau Or, notre entreprise s'engage en faveur de la mobilité durable. Les déplacements domicile-travail écoresponsables sont encouragés en facilitant l'usage des transports en commun et du vélo, grâce à la prise en charge à 75 % des abonnements de transports en commun et au forfait mobilités durables : jusqu'à € pour l'achat d'un vélo et € par an pour son usage ou sa location.
Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.
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