RESPONSABILITÉS :
Notre agence de Montpellier est à la recherche de son ou sa prochain(e) alternant(e).
Votre rôle sera d'assurer un renfort sur la gestion administrative et la relation clients du service Recouvrement.
Vos Missions :
• Assurer l'accueil physique et téléphonique, identifier les besoins des personnes et les orienter vers les bons interlocuteurs.
• Répondre aux diverses sollicitations.
• Envoyer les courriers et relances.
• Relancer, contrôler, accompagner les locataires à remplir l'enquête SLS.
• Assurer le traitement administratif des courriers CAF.
• Effectuer le suivi des dossiers en impayé de loyer (suivi des rejets de prélèvement ou de chèque...), relancer les locataires par courrier et par téléphone et leur proposer un rendez-vous avec un gestionnaire.
• Réaliser les encaissements selon le moyen de paiement du locataire.
• Transmettre à l'huissier, au service juridique, les informations et pièces nécessaires à la signification d'actes de procédure.
• Analyser des relevés de comptes.
• Assurer le suivi des locataires.
PROFIL RECHERCHÉ :
• Ce que vous apporterez :
Vous préparez un Bac+2, de type BTS Gestion PME/PMI ou BTS professions immobilières et vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage.
Votre sens du relationnel, votre esprit d'équipe et votre rigueur seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.
Une première expérience professionnelle dans le domaine administratif serait un plus
• Ce que nous offrons:
Contrat: Apprentissage
Rémunération: Base légale + 13e mois
• Et en plus?
• De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : Une semaine de congés payés supplémentaire,
• De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%,
• De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€ et un CSE plutôt généreux,
• De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.
& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !
Prêts à vous engager à nos côtés ? 3 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle :
Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite !
Etape 2 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) tuteur(rice) ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.
Etape 3 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.
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