Le Groupe OPTINERIS recrute son Assistant Technique Service Support (H/F) en CDI à pourvoir au siège à Limoges.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ?
Vous aimez la gestion administrative ?
Rejoignez Désirée, Clémence et Elodie au sein du service Support afin de venir en soutien des agences du groupe sur les sollicitations informatiques et les sujets de formation.
Formation
- Réception et analyse des projets de formation transmis par les agences (faisabilité en termes de coûts et délais et rentabilité)
- Recherche et sélection de l'organisme de formation et du dispositif de formation le plus adapté
-Organisation de l'action de formation et la réalisation des formalités administratives qui en découlent (convention, contrat, convocation...)
-Saisie des demandes de remboursement auprès de l'OPCO et pointage des règlements associés
-Enregistrement des réalisations / financements au sein du suivi de budget formations commun au service
Informatique
- Gestion des accès utilisateurs serveurs, logiciels, intranet, messageries
- Diagnostic et résolution des incidents techniques ou logiciels
- Installation, dépannage et maintenance du matériel et des logiciels (déploiement, mise à jour, raccordement...)
- Administration et sécurité du réseau informatique du Groupe Optineris
- Mise en oeuvre de formations et d'informations à destination du personnel en lien avec l'utilisation des outils
- Mise à jour de l'intranet (actualités, communication interne, documentation SMQ)
- Maitrise et le respect des règles établies (règlement intérieur, charte informatique, système qualité)
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