Agent d'exploitation

A challenge?
I make it simple.

Rick Jans-Beken Recruiter

Help ons groeien terwijl jij jezelf ontwikkelt

Werken bij een ambitieus bedrijf in een dynamische branche


Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous :

1. Disposez d'une formation technique ou d'une expérience significative dans un poste similaire
2. Pour exceller dans ce rôle, l'employé du SAV doit posséder d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Il est impératif de pouvoir écouter attentivement les préoccupations des clients, fournir des réponses claires et précises, et gérer les réclamations avec tact et diplomatie. La capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément est également cruciale, car les situations peuvent souvent être stressantes, surtout lorsqu'il y a des problèmes importants à résoudre.

Wij hebben de baan! Heb jij de skills?

3. Saisir les commandes de nos clients.
4. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
5. Capacité à résoudre les problèmes et à gérer les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
6. Bonne connaissance des procédures et régulations du transport routier de marchandises
7. Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la qualité du service.
8. Rédiger des rapports d'intervention et mettre à jour les dossiers clients.
9. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches en même temps
10. Un minimum d'anglais est nécessaire pour ce poste.

Wat we jou bieden

Si vous souhaitez intégrer une entreprise innovante où votre expertise sera valorisée, n'hésitez pas à postuler. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction de nos clients !

11. Type d'emploi : Temps plein, CDI
12. Rémunération : 3 200,00€ par mois

Avantages :

13. RTT

Horaires :

14. Du lundi au vendredi
15. Travail en journée

Formation:

16. Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

17. Exploitation Transports: 3 ans (Requis)

Langue:

18. Anglais (Requis)

Permis/certification:

19. Permis B (Requis)
20. Attestation de capacite de transport (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Rick Jans-Beken Recruiter

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