Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines.
Nous recherchons pour notre client un Assitant Service Clients (H/F) pour une opportunité à Rillieux la Pape en CDD jusqu'à fin aout 2024 au minimum.
Intégré à l'équipe du service clients, vos missions sont les suivantes :
- Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux.
- Assurer une bonne circulation des informations par courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l'externe avec les différents services.
- Gérer les litiges commerciaux : retours produits, erreur de devis, facturation, dégradation transport, perte, vol...
- Saisir les commandes si nécessaire
- Développer un échange relationnel de qualité avec l'ensemble des clients du portefeuille, les partenaires et les différents services internes.
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