Gestionnaire opérations clientèle de particuliers

Gestionnaire opérations clientèle de particuliers

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Gestionnaire opérations clientèle de particuliers

Vos missions au quotidien

Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises), en étroite collaboration avec les agences. Nous proposons de rejoindre l’unité de Gestion Filière Opérations aux Personnes Physiques, dont les principales missions sont :

* Traiter les saisies et autres voies d'exécution et en assurer le suivi
* Répondre aux demandes de recherches
* Assurer le traitement des réquisitions et droits de communication
* Traiter les opérations du DAR technique

Profil recherché

Diplômé d’un BAC +2 à dominante bancaire, avec une première expérience dans le réseau de banque de détail en France ou en back office bancaire ou assurance. Vous maîtrisez :

* L’offre bancaire destinée à la clientèle des particuliers
* Les processus Front to Back
* Les règles et procédures (KYC, lutte contre le blanchiment, protection de la clientèle, etc.)
* Les outils bureautiques

Autonome, rigoureux, organisé, avec une envie de partager vos connaissances. Des bases en comptabilité seraient un plus.

Pourquoi rejoindre cette équipe ?

Ce poste est une opportunité pour acquérir une expertise dans un domaine innovant et en croissance dans la banque de détail. La politique de mobilité interne vous permettra d’évoluer au sein du groupe et de découvrir la diversité de nos parcours et métiers.

Les avantages chez SG incluent :

* Jours de télétravail selon le rythme de votre service
* Rémunération (fixe et variable)
* Intéressement, participation
* Congés et RTT supplémentaires
* Compte Épargne Temps monétisable
* Restauration d’entreprise et titres restaurant
* Avantages parentaux, bancaires, logement
* Mutuelle, prévoyance

Processus de recrutement

1. Candidature et tests de sélection
2. Entretien avec un RH et un manager
3. Signature du contrat si profil retenu

Pourquoi choisir SG ?

Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Vous pouvez y développer vos compétences dans un environnement challengeant et bienveillant, soutenu par une forte politique d’accompagnement. Notre succès repose sur l’esprit d’équipe, la diversité et l’engagement envers nos clients, notamment dans la transition écologique et le développement durable.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents engagés et tournés vers l’avenir.

Engagement pour la diversité et l’inclusion

Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité. Le groupe s’engage à promouvoir tous les talents, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance politique, religieuse, syndicale ou à une minorité.

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