Vous recherchez un défi professionnel qui vous mettra en valeur ?
Détails du poste
* Gestion de la relation client : établir et maintenir des relations constructives avec les clients pour comprendre leurs besoins et satisfaire leurs attentes.
* Faire les demandes de maquettes ou de plans de production auprès du design Studio : collaborer avec le studio de conception pour développer des prototypes et des plans de production répondant aux exigences des clients.
* Gestion des commandes auprès des usines : gérer les processus de commande et de livraison avec les usines pour garantir la satisfaction des clients.
* Gestion des livraisons : organiser et superviser les opérations de livraison pour assurer la qualité et l'efficacité.
* Gestion de la documentation export (Maritime) : prendre en charge la préparation et l'envoi des documents nécessaires à l'exportation, tels que les factures et les documents douaniers.
* Répondre aux questions du client, du design studio, de l'usine sur les questions logistiques : fournir des informations claires et précises sur les processus logistiques pour aider les parties prenantes à prendre des décisions éclairées.
* Gestion de la facturation : procéder à l'émission des factures et à la gestion des paiements pour garantir la liquidité de l'entreprise.
* Gestion de la relation avec le service commercial, le Design Studio, l'usine, les transporteurs et la comptabilité : entretenir des liens solides avec les différentes équipes pour favoriser la collaboration et la communication efficaces.
* Effectuer des commandes d'achat d'accessoires : acquérir les accessoires nécessaires pour soutenir les opérations commerciales et de production.
* Reporting : réaliser des rapports réguliers pour analyser les performances de l'entreprise et identifier les opportunités d'amélioration.
Salaire fixe
Télétravail 1 jour/semaine
Tickets restaurant
Exigences
Votre profil idéal :
* Issu d'une formation de type Bac +2 minimum.
* Au moins une expérience à un poste similaire en assistanat commercial.
* Niveau d'anglais permettant de communiquer efficacement dans le domaine professionnel.
* Connaissances des outils du Pack Office et expériences avec un ERP.
* Organisé, rigoureux et travailleur en équipe.
Ce poste est également ouvert aux candidats en situation de handicap.
L'entreprise : Entreprise dans le secteur du luxe avec une équipe à taille humaine.
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