Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations. Le poste :
Rattaché(e) au Pôle Projets & Optimisation des Processus (POP), au sein de la Direction Expertise & Amélioration (DEA), vous aurez pour mission de décrire le processus d'utilisation de nos nouveaux outils et de leurs nouveaux usages.
Vos missions principales :
- Décrire précisément les rôles et responsabilités dans l'utilisation des nouveaux outils.
- Modéliser les processus pour une communication claire et efficace.
- Capitaliser de la documentation pour faciliter l'intégration des nouveaux entrants.
- Collaborer étroitement avec les équipes SI pour assurer une compréhension globale de l'écosystème.
- Organiser et animer des ateliers avec les différents interlocuteurs Métiers pour recueillir leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
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