Missions :
- Développement commercial / Gestion du portefeuille clients
o Accompagner les clients dans l’analyse de leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
o Assurer un suivi commercial structuré : devis, relances, suivi des commandes.
o Qualifier les demandes, présenter l’offre en visio et valoriser les solutions techniques.
o Mener des actions de relance et de suivi commercial pour maximiser le développement du portefeuille.
o Construire une relation client durable fondée sur la proximité, le conseil en valorisant l’offre et le service.
o Détecter des opportunités business au sein de comptes stratégiques
- Animation commerciale à distance
o Réaliser des rendez-vous clients réguliers en visio : bilans, suivi de projets, présentation de nouveautés.
o Mettre en place des actions d’animation ciblées (webinaires, mini-présentations produits, sessions techniques).
o Entretenir une relation de proximité grâce à une communication proactive et personnalisée.
- Suivi administratif et pilotage
o Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier de l’activité commerciale.
o Collaborer avec les équipes internes (Achats, logistique et marketing) pour garantir une qualité de service optimale.
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