Rejoignez une équipe engagée dans un environnement stimulant, au coeur de la formation dans le secteur sanitaire et social. En tant que secrétaire d'accueil, vous êtes le premier visage de l'établissement mais aussi l'un des piliers de l'organisation quotidienne !
Rattaché(e) à la Responsable administrative et des services généraux, vous contribuez au bon fonctionnement de l'accueil et à l'accompagnement du service administratif.
Vos missions
- Accueil & secrétariat
- Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, étudiants et partenaires.
- Gérer les appels téléphoniques, les emails, le courrier (réception, traitement, diffusion).
- Mettre en forme, classer, archiver, reproduire les documents de manière efficace et conforme aux procédures qualité.
- Gestion des leads : envoi de mails de mise en avant de l'établissement, relances et appels téléphoniques pour accompagner les candidats dans leur inscription, suivi et gestion des retours.
- Support du Service Administratif
- Accompagner le suivi administratif complet des étudiants : dossiers d'inscription, bourses, sécurité sociale, absences, évaluations, certificats, attestations
- Utiliser les outils métiers (BL Scolarité) pour assurer la saisie, la mise à jour des données.
- Participer à la planification de la scolarité
- Apporter un appui au service concours dans la vérification administrative des dossiers et la gestion des demandes d'information de premier niveau des candidats.
- Des déplacements ponctuels (mise à disposition d'un véhicule de service) seront à prévoir sur notre établissement de l'Escarène afin de faire le relai du service administratif
-Organisation du temps de travail
- 37 heures hebdomadaires avec RTT
- Tranche horaire de 8h00 à 18h00
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