Assistant commercial (h/f), laval

Votre mission


Adecco Laval recherche pour l'un de ses clients, spécialiste de l'industrie de la maréchalerie :


1 Assistant Commercial H/F


🎯 Vos missions principalesSous la responsabilité du Responsable Dépôt, vous interviendrez sur un poste polyvalent à la croisée du commerce, de la logistique et de l’administration :


💬 Accueil et relation client

* Accueillir physiquement les clients sur site, présenter les produits et services
* Conseiller et orienter les demandes selon les besoins spécifiques


📞 Gestion des appels entrants

* Réceptionner et traiter les appels clients et fournisseurs
* Identifier les besoins et qualifier les demandes pour un traitement efficace


🗂 Saisie et suivi administratif

* Saisir les bons de livraison
* Préparer les documents d’expédition (étiquettes, bons transporteurs, etc.)
* Assurer le suivi des envois en lien avec les transporteurs


🔁 Service après-vente (SAV)

* Traiter les réclamations clients
* Suivre les retours produits (coordination fournisseurs/transporteurs)
* Apporter des solutions en collaboration avec les équipes internes


💻 Back-office & site e-commerce

* Mettre à jour les fiches produits (prix, descriptions, visuels…)
* Gérer les comptes clients et suivre les commandes passées en ligne


🏷 Organisation du dépôt

* Participer à l’aménagement et au rangement du dépôt
* Optimiser les zones de stockage et assurer un suivi des stocks


🧾 Soutien commercial et administratif

* Rédiger des devis et assurer les relances commerciales
* Gérer les dossiers clients
* Contribuer à l’organisation logistique des actions commerciales ponctuelles



Votre profil


* Formation BAC+2 dans le domaine du commerce
* Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire
* Organisé(e), Autonome, Rigoureux(se)
* Travail d'équipe et prise d'initiative
* A l'aise avec l'informatique (Pack Office, Outlook, utilisation d'un ERP)
* Connaissance logistique, e-commerce, domaine équin sont un plus
Nous te proposons un poste à pourvoir dès que possible, sur du long terme.
Alors, prêt(e) à relever ce challenge avec nous ? N'hésite pas à postuler !


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.