Supervisé par Vincent, responsable qualité produits, vous participerez à l'accélération du plan d'amélioration qualité des machines à café Full Auto au sein d'une équipe professionnelle et très sympathique ! Pour cela vous devrez renforcer le traitement des défauts qualité clients : - Vous appliquerez la méthode de résolution de problème SEB (type 8D) - Une fois formé à la théorie, vous la déploierez sur 2/3 des cas concrets - Par la suite, vous formaliserez cette méthode dans un standard qualité - Vous aurez à piloter directement un portefeuille de sujets techniques - Au delà de ce portefeuille, vous serez amené à : - Planifier et co-animer les réunions de résolution de problèmes - Suivre les KPI qualité et le tableau de bord. 10810
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