Coordinateur de l’ orientation patient h/f

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Base pay range

À CAP HORN, vous êtes les héros du quotidien !

Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !

Nous recherchons un Infirmier Coordinateur de l'orientation patient H/F pour un CDD à Temps plein pour 6 mois renouvelable, à partir du 1/06/2025.

Votre planning : Horaires à définir en 7 heures par jour du lundi au vendredi. Pas de travail les week-ends ni jours fériés.

Le poste

Sous la responsabilité de l'adjoint de direction et à l’interface entre les services adresseurs et les unités d’hospitalisation de l’IRCH, le/la coordinateur·trice de l’orientation patient veille à :


* Garantir une réactivité optimale dans le traitement des demandes d’admission en hospitalisation complète (HC), en assurant un taux d’occupation conforme aux objectifs budgétaires tout en mobilisant de manière raisonnée les professionnels impliqués.
* Instaurer et entretenir une relation de confiance avec les services adresseurs pour favoriser la complétude des demandes via l’outil ORIS et actualiser les données patients si nécessaire.
* Coordonner étroitement avec l’hôpital de jour (HDJ) pour anticiper les transferts internes et intégrer les demandes issues des consultations dans les flux d’admission.
* Assurer une transmission fluide et pertinente des informations à tous les acteurs internes, garantissant la continuité et la qualité du parcours patient.

Le/La coordinateur·trice de l’orientation patient assure également :

* La gestion rigoureuse des demandes d’admission en hospitalisation complète, leur vérification dès réception, et leur passage priorisé en commission médicale quotidienne.
* Le recueil et l’analyse quotidienne d’informations clés pour anticiper et optimiser l’affectation des lits : gestion des flux de patients, transferts, sorties programmées, changements de chambre pour raisons médicales ou hôtelières.
* La relance proactive des services adresseurs pour garantir l’exhaustivité des informations nécessaires à l’évaluation des demandes.
* La régulation des lits, en assurant une planification fluide et coordonnée des entrées et sorties, en lien avec les médecins et responsables d’unité de soins, selon les protocoles en vigueur.

En tant que point de liaison entre les prescripteurs d’hospitalisation complète et le comité de direction (CODIR), le/la coordinateur·trice joue un rôle central de communication, en lien direct avec les membres du CODIR.

Il/elle :

* Suit et renseigne les indicateurs d’activité liés à la gestion des lits.
* Signale incidents, dysfonctionnements ou risques dans les processus de gestion.
* Veille à la fiabilité des données concernant les admissions (programmées et non programmées) et la mise à jour des mouvements patients dans le logiciel CRM.
* Réalise un reporting régulier de son activité auprès du CODIR.
* Optimise le taux d’occupation et suit l’évolution des prévisions de sortie.

Les missions transversales incluent :

* La mise en œuvre des décisions prises en instance.
* Le déploiement de la démarche Qualité et la préparation aux audits de certification.
* L’élaboration de documents et outils pour améliorer la prise en charge (procédures, protocoles, fiches de suivi, etc.).
* Les formations aux logiciels.

Rémunération : selon expérience, prime annuelle de participation et d’intéressement.

Les avantages quotidiens : prime de transport, repas à prix préférentiel, mutuelle, CSE, parcours d’intégration personnalisé, possibilités d’évolution, formations internes, école de formation. Chez nous, vous pouvez évoluer et vous former tout au long de votre carrière.

Profil recherché : Diplôme Infirmier requis, plusieurs années d’expérience en soins et en coordination. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Notre établissement : 5 services, 176 lits, hospitalisation de jour pour près de 200 patients, accessible en transports en commun et parking disponible.


Niveau d’expérience

* Mid-Senior level


Type d’emploi

* CDI à temps plein


Fonction

* Éducation et formation


Industrie

* Hôpitaux et soins de santé
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