Lieu : Puteaux (92) Contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible Rémunération : A partir de 25KE bruts annuels / an Rejoignez l'IFPASS, l'institut de référence en formation assurance, banque et finance ! Relation clients & demandes d'information - Réponse aux demandes d'information des clients et apprenants ((offres, modalités, lieux, calendriers) - Collecte auprès des clients des informations nécessaires au traitement des sessions - Garantie de la fiabilité des informations transmises et suivi de la satisfaction client Gestion des formations inter et intra-entreprises: - Inscriptions et gestion de annulations et reports des apprenants en formation inter et intra - Génération des plannings - Création et suivi administratif des dossiers inter - Mise à jour des informations dans Yparéo Classes virtuelles & formations à distance: - Création des liens de classes virtuelles - Envoi des invitations et convocations aux apprenants Coordination interne: - Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, notamment sur les actions de formation intra-entreprises Appui opérationnel aux commerciaux (engagements clients, suivi des dossiers)
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