Entreprise industrielle d'origine allemande spécialisée dans la transformation de fibres naturelles, notamment la cellulose issue de la pulpe de bois.
Elle conçoit, fabrique et commercialise des ingrédients et matériaux à base de fibres végétales, utilisés dans de nombreux secteurs industriels.
Présente en France depuis environ 20 ans, l'entreprise connaît un développement international.
Gestion ADV - de A à Z :
- Saisie, suivi et gestion des commandes clients
- Mise à jour des données clients et tarifs dans SAP
- Suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs
- Gestion des litiges (prix, transport, quantités)
- Relation clients (France & Maghreb) et services internes
Logistique & stocks :
- Suivi des expéditions et respect des délais
- Coordination avec les usines du groupe (France & Europe)
- Suivi des stocks et réapprovisionnements
- Anticipation des besoins
- Facturation
- Saisie des factures clients et fournisseurs
Gestion des avoirs :
- Suivi des paiements et relances
- Analyse & amélioration
- Extraction de données via SAP (Excel, TCD)
- Participation à l'amélioration continue des process ADV
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