Afin de renforcer son service Accueil/Voyages, Algam recherche un(e) :
Assistant(e) Accueil/Voyages
Vos principales missions :
Chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique pour l'entreprise, vous êtes également amené(e) à effectuer d'autres missions :
- gestion du courrier (tri, ouverture, dispatching et affranchissement),
- tâches administratives simples et travaux de secrétariat,
- participation à l'organisation des voyages du personnel,
- participation à l'activité évènementielle de l'entreprise,
- réalisation du service en salle lors des événements,
- réalisation de courses occasionnelles (le transport de certains visiteurs notamment.).
Votre profil :
De niveau Bac à Bac+2, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire.
Vos qualités d'écoute et votre maîtrise de l'expression orale sont des qualités essentielles pour occuper ce poste.
Une excellente présentation est indispensable.
Vous êtes autonome, agréable, proactif(ve) et faites preuve d'un grand sens du service.
Un anglais opérationnel serait un réel plus pour ce poste.
Vous possédez impérativement votre permis B et vous êtes à l'aise au volant d'une voiture.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Assurer un accueil téléphonique,Accueillir, orienter, informer une personne,Identifier, traiter une demande client,Utiliser les outils bureautiques,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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