Votre mission : faire de la vente un processus fluide, efficace et performant.
En tant que Responsable de l’Administration des Ventes, vous pilotez l’ensemble du processus de vente des logements (neufs et HLM), en assurant performance, conformité et coordination des acteurs externes. Vous veillez à l’application rigoureuse de la réglementation et à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats, vous savez fédérer et faire avancer les projets ? Ce poste est fait pour vous !
Vos fonctions clés :
Devenez un acteur central du développement commercial
* Animez, structurez et faites grandir un réseau varié de partenaires stratégiques : commercialisateurs, notaires, géomètres, syndics, diagnostiqueurs...
* Challengez ces intervenants pour optimiser les délais et maximiser la rentabilité des ventes, en garantissant une qualité irréprochable.
* Organisez et animer des comités de suivi réguliers, véritables leviers d’amélioration continue.
* Participez activement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale en parfaite cohérence avec les ambitions de l’entreprise.
Gestion opérationnelle des ventes et expérience client
* Garantissez la constitution complète, conforme et fluide des dossiers de vente HLM, gage de confiance pour nos clients.
* Innovez en améliorant les méthodes de gestion des ventes pour plus d’efficacité et de fluidité.
* Suivez de près les indicateurs clés (volumes, délais, marges, taux d’acceptation, satisfaction client…) pour piloter la performance au quotidien.
* Veillez à la qualité et à l’exactitude des données dans le CRM, outil clé pour la réussite collective.
Contribuez au développement et à la cohésion de votre équipe
* Participez activement aux réunions de service, en proposant et impulsant des actions concrètes qui font la différence.
* Travaillez en collaboration étroite avec les autres services pour favoriser la transversalité et l’agilité.
* Intégrez, formez et accompagnez les nouveaux collaborateurs, pour construire une équipe solide et polyvalente.
* Organisez la polyvalence des compétences pour garantir la continuité et la fluidité des activités.
* Supervisez le paramétrage des logiciels métiers et pilotez les évolutions du système d’information, en lien avec les besoins opérationnels.
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