Description du poste et profil recherché
Les missions du poste :
Vous contribuez également à la création d'une atmosphère agréable au sein du magasin, indispensable à la satisfaction client.
Vente
- Vous respectez et optimisez systématiquement chaque étape de la vente tout en offrant un service irréprochable et de qualité : accueil et prise en charge du client, détermination des besoins, traitement des objections, ventes additionnelles, conclusion de la vente et fidélisation.
- Vous maitrisez les indicateurs de performance - Vous vous tenez au fait des tendances et de la concurrence.
Management
- Vous accompagnez l'équipe au quotidien (intégration, animation, formation) et maintenez sa motivation.
- Vous connaissez le chiffre d'affaires N-1 et objectif journalier, mensuel et annuel à réaliser et les communiquer à l'équipe.
- Vous êtes garant de la qualité de la relation client.
- Vous assurez l'organisation de l'activité et la gestion administrative de la boutique. Mise en valeur de la boutique.
Gestion de la boutique
- Vous contribuez à la bonne tenue et à la gestion du magasin.
- Vous suivez les préconisations merchandising et êtes force de proposition sur d'éventuels changements propices au développement des ventes et à la gestion des stocks -
Vous pourrez être amené à assurer les ouvertures et fermetures du point de vente.
Profil recherché
- Le secteur du prêt-à-porter haut de gamme est un plus
-Minimum 3 ans d’expérience préalable en tant que Responsable de point de vente.
- La vente et la relation client vous passionnent et vous avez un goût affirmé pour la mode.
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