Mission/Activités
La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute ses futurs « Gestionnaires Conseils Allocataires H/F» en Contrat de professionnalisation CDI.
La durée de la formation est de 12 mois. A l'obtention de la certification vous serez titularisé(e) sur le poste de Gestionnaire Conseil Allocataires.
Cette formation se déroule au sein de notre centre de formation de l'IRFAF (Paris 19e) pour la partie théorique et sur un site de la Caf de la Seine-Saint-Denis (Saint-Denis, Rosny-sous-Bois ou Noisy le Grand) pour les stages pratiques.
Intégré(e) à une promotion de 12 à 14 stagiaires alternants, vous serez formé(e) à notre environnement de travail, la législation des prestations familiales et nos applicatifs métiers.
A l'issue de votre formation diplômante, vous serez intégré(e) dans une équipe au sein de laquelle vous contribuerez à l'accès aux droits des allocataires par un traitement de leur dossier en application des réglementations et procédures en vigueur, vous aurez pour missions :
* D'étudier les demandes de prestations familiales;
* De réaliser un diagnostic des situations allocataires;
* D'analyser les droits potentiels des allocataires;
* De mettre en application la réglementation et les procédures;
* De rechercher des informations complémentaires auprès des allocataires afin de mettre à jour leur situation.
Une réunion de présentation du métier de Gestionnaire Conseil aura lieu via Microsoft Teams le jeudi 25 avril 2024 à 14h00. Vous souhaitez y participer ? vous pourriez cliquer sur le lien suivant : Lien présentation du métier Gestionnaire Conseil
Compétences
L'esprit d'équipe et d'entraide sont deux valeurs essentielles pour vous ?
Dynamique, vous avez su développer un vrai sens des priorités. Votre rigueur et votre esprit de synthèse vous permettront de gérer l'ensemble des dossiers confiés.
Vous faites preuve de qualités d'écoute et avez le sens du service.
Formation
Vous possédez une formation Bac à Bac+2 et disposez d'une expérience dans le domaine de la relation client et dans la gestion administrative.
Informations complémentaires
Le processus de sélection comportera plusieurs étapes :
1) Adresser votre CV en répondant à cette annonce
2) Compléter le formulaire de candidature
3) Tests de personnalité et d'aptitude Assessfirst :
4) Des entretiens de recrutements.
Les candidatures devront être adressées au plus tard le 29 avril 2024
Début de formation : Juin 2024, avec certification en Juin 2025.
Rémunération brut mensuelle : 1803 euros + Primes Vacances et 13ème mois et RTT
Télétravail possible après la certification. RTT (3.5 jours durant la formation, 20 jours à la certification)
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités générales de sécurité sociale
La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.
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