L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : Commerce & Marketing, Marketing & Communication, Ressources Humaines & Administration des Entreprises.
Situé en plein coeur de la zone industrielle de Périgny, le campus ISME La Rochelle est stratégiquement implanté et se situe près des acteurs économiques locaux. A seulement quelques minutes du centre-ville de La Rochelle ! Offre d'alternance uniquement dans le cadre de la formation : Bac +3 - Conseiller Financier - Banque & Assurance
L'ISME recrute pour les entreprises de son réseau. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr
Rejoignez une agence bancaire à La Rochelle et développez vos compétences dans l'accompagnement des clients particuliers. Cette alternance vous offre l'opportunité de conseiller et de proposer des solutions financières adaptées.
LE POSTE ET LES MISSIONS :
- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients
- Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates
PROFIL :
De formation Bac +2 minimum en commerce (BTS NDRC, MCO, GPME, SAM), banque (BTS Assurance, Banque, Comptabilité). Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez :
- Gérer un portefeuille client
- Cultiver une excellente relation client
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
Vous êtes :
- Sociable, car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable comme vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) parce que vous informez vous permet de mieux travailler
Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, alors postulez !
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