ORCA Accessoires est une entreprise familiale créée en 1974 et spécialisée dans la création et la fabrication de collections d'accessoires de mode (ceintures, chapellerie, maroquinerie, parapluies)
ORCA collabore avec plus de 3000 magasins de la grande distribution et plus de 100 marques françaises de prêt à porter.
26 millions d'€ de CA
4.3 millions d'€ d'investissement en outils de production
3 sites d'activité
5.5 millions d'accessoires de mode distribués par an Vous appréciez développer une relation de proximité avec vos clients ?
Vous aimez développer une collaboration avec les différents acteurs de l'entreprise, être proactif et résoudre des problèmes ?
Vous avez conscience que votre implication participera à une réussite commune ?
Rejoindre un groupe familial, spécialiste des accessoires de mode, vous motive ?
Vous évoluerez dans une équipe de 5 personnes dont l'objectif commun est la gestion et le suivi des commandes clients. Plus précisément, vous aurez pour missions :
Gestion et suivi des commandes clients
- S'assurer de la prise en compte des commandes et garantir leur livraison auprès du client
- Suivre le besoin vis-à-vis du stock disponible et des objectifs de vente fixés
- Garantir au service logistique un portefeuille de commandes conformes
- Traiter les appels clients et de la force de vente
Être en relation avec les différents acteurs internes et externes
- Gérer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents fournisseurs
- Organiser les séminaires commerciaux ou les salons régionaux
Gestion administrative et facturation
- Garantir les bonnes données commerciales dans l'ERP
- S'assurer de la bonne transmission des informations administratives vers l'équipe commerciale ou les clients
- Gérer la facturation, les avoirs clients et intervenir au besoin en cas de litige
- Réaliser des appels d'offres
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