Votre environnement
Votre mission
Dans le cadre de vos fonctions, vous avez pour missions :
- Assistance utilisateurs, gestion et résolution des demandes et des incidents (Niveaux 1,2).
- Installation et MAJ physique des postes de travail, des périphériques avec ou sans procédure.
- Gestion des comptes messagerie, MIB, gestion de spams.
- Gestion compte utilisateur, GPO.
- Gestion des antivirus (Trend, F-secure).
- Rédaction de compte rendu d’intervention.
- Préparation/déploiement des postes de travail et des équipements informatiques divers.
- Configuration des imprimantes.
- Rédaction des procédures d’exploitation et des spécifications techniques.
Vos compétences
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience de 3/5 ans minimum acquise dans une fonction proche.
A ce titre, vous maitrisez :
A ce titre, vous maitrisez :
- Active Directory, GPO, Azure AD, WSUS, Serveur Spool.
- Exchange / Office 365.
- Outils de gestion de ticket.
- Windows 7 et 10, Windows Server 2008 à 2019.
- Gestion des sauvegardes.
- Gestion VPN, brassage réseau, bornes WIFI.
- Gestion de la virtualisation appréciée.
- Gestion de Firewall appréciée.
Votre profil :
- Vous justifiez d’une expérience en multi-clients.
- Vous appréciez le travail d’équipe sur un plateau.
- Vous êtes autonome dans vos missions.
- Vous faite preuve d’un véritable sens du relationnel et du service.
- Vous possédez un caractère souple et savez être patient.
- Vous possédez le permis B (souhaité).
Vous
vous reconnaissez ? Alors rejoignez-nous !
Lieu de travail: Monaco
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