Cdd - gestionnaire qualité du portefeuille et fraude

Nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire Qualité du portefeuille et Fraude dans le cadre d'un CDD de 18 mois pouvant être stabilisé en CDI pour prendre en charge la qualité du portefeuille et la détection de la fraude lors des souscriptions. À ce titre, vous vérifiez la qualité des données saisies par nos intermédiaires et intervenez sur la surveillance des risques souscrits sur par le réseau agents/sagipa et le digital sur le périmètre des Particuliers et Professionnel

Activités principales

-Mettre en œuvre la politique de surveillance des risques de la compagnie en s’appuyant :

• Sur l’analyse des fréquences de sinistres par contrat
• Sur l’analyse globale de la rentabilité d’un sociétaire
• Sur la détection de sociétaires multi-sinistrés

-Détecter et traiter les cas de fraudes de sociétaire et de déclarations erronées lors de la souscription :

• Vérifier la cohérence des déclarations à la souscription
• Intervenir sur les cas de fraude identifiés lors d’un sinistre et à la souscription
• Mise à jour ou résiliation des contrats

-Détecter les anomalies de souscription des intermédiaires (re souscription de contrats résiliés, risques exclus de la politique de souscription)

-Intervenir dans les actions à mener suite aux décisions du Comité Audit Agents

-Gérer les contrats à rectifier : résiliation, modification des garanties et/ou franchises, révision de la tarification

Profil / Compétences requises

• Connaissance de la souscription en assurance dommages
• Maîtrise des outils de bureautique et du traitement de données de masse
• Capacité d’analyse, de synthèse et d’adaptation
• Aisance relationnelle