Société spécialisée dans la prestation de services en électricité industrielle et tertiaire recherche un responsable d'affaire. Les prestations sont proposées aux entreprises et aux collectivités publiques sur l'ensemble du territoire Réunionnais. Son siège social est à Saint-Leu et son centre de travaux à Saint-Pierre.
Le chargé d'affaire intervient à plusieurs niveaux :
- Commercial : Il développe son activité soit par une action de prospection, de réponses aux appels d'offres et de chiffrages, et/ou de fidélisation du portefeuille clients existants.
- Management : Il coordonne et supervise ses équipes (Chef d'équipe maintenance ou Responsable de site, Technicien de maintenance itinérants et/ou postés) et il peut aussi réaliser les plannings de maintenance et de dépannages.
- Gestion : Il est garant de la rentabilité des contrats. A ce titre, il participe aux choix et au suivi des sous-traitants ; il effectue le reporting hebdomadaire ou mensuel avec les clients et avec sa hiérarchie ; il met en place les gammes de maintenance et il réalise les devis de travaux nécessaires liés aux contrats existants.
- Technique : Il doit être force de proposition pour l'optimisation technique des installations des sites dont il est responsable. Il est souvent référent auprès des techniciens et il doit également être capable d'anticiper et de gérer les problèmes rencontrés lors des interventions. Enfin, il participe au choix et à l'achat des pièces de rechange.
Experience: 3 An(s) - poste similaire
Compétences: Normes environnementales,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer une stratégie commerciale,Concevoir et gérer un projet,Organiser et planifier une activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Travaux d'installation électrique dans tous locaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
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