Structure d’accueil et formation Entreprise Partenaire : Guy Hoquet – Nanterre Centre de formation : IFFP – Nanterre Diplôme préparé : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau 5 inscrit au RNCP – Bac2) Lieu : Nanterre (92) Type de contrat : Contrat de professionnalisation ou apprentissage Durée : 12 à 18 mois (selon le parcours TP NTC) Contexte Dans le cadre de son développement, l’IFFP recrute un(e) candidat(e) en Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e). Le/la bénéficiaire suivra sa formation au sein de l’IFFP – Nanterre et effectuera également des périodes d’immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle. Dans une logique de partenariat avec Guy Hoquet – Nanterre, il/elle sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client. Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l’issue de la formation. Missions principales Développement commercial Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence pour leurs projets immobiliers Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées (recherche de biens, estimations) Mettre en œuvre des techniques de vente et de négociation lors des prises de mandats et des visites Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de l'agence immobilière Gestion de l’offre produit Assurer la mise en avant des biens immobiliers en vitrine et le merchandising de l'agence Participer à la gestion du portefeuille de biens et aux réassorts des supports de communication Mettre en valeur les biens immobiliers (annonces Web, opérations commerciales, saisonnalité) Relation client et fidélisation Garantir une expérience client de qualité tout au long du processus d'achat, de vente ou de location Développer la fidélisation client et le réseau local par des actions de proximité Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées avec diplomatie Suivi et analyse commerciale Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, volume de mandats, taux de transformation) Participer aux bilans commerciaux de l’agence Proposer des axes d’amélioration pour dynamiser l'activité de l'agence Compétences développées (référentiel TP NTC) Prospecter et développer un portefeuille clients Négocier une offre commerciale Concevoir des solutions adaptées aux besoins clients Assurer le suivi et la fidélisation client Analyser ses performances commerciales Avantages Prime de performance (nombre de contrats signés) Étudiant(e) préparant un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (NTC) À l’aise avec les outils numériques et de prospection commerciale Intérêt pour l'immobilier et la relation client Dynamisme, motivation et sens du service Aisance relationnelle, capacité d’écoute, esprit d’équipe et autonomie Organisation et rigueur Objectifs de la formation Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP– Bac2) Développer des compétences commerciales opérationnelles Acquérir une expérience professionnelle professionnelle significative Faciliter l’insertion professionnelle Perspectives de carrières Conseiller(ère) de vente immobilier confirmé(e) Responsable de secteur / Responsable de rayon Commercial(e) terrain / Négociateur immobilier Chargé(e) de clientèle Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents. Avec plus de 30 formations Bac 2 à Bac 5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation. Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire. À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.
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