Directeur régional (h/f/x)

Jimmy Fairly, opticiens.

Créée à Paris en 2011, Jimmy Fairly est une marque française qui propose des lunettes (optique & solaire) de qualité, dans l’air du temps, à un prix juste en maîtrisant toute la chaîne de valeur : de la conception à l'assemblage (avec un atelier en France), la distribution (via notre propre réseau de boutiques), et en passant par le SAV.Notre ambition ? Révolutionner le monde de l'optique avec une expérience lifestyle inspirante et accessible, tout en ayant un impact social positif. Le client est au cœur de toutes nos attentions, et nous limitons au maximum les intermédiaires.

Pour chaque paire commandée, nous finançons une paire de lunettes de lecture pour l’ONG Restoring Vision. À ce jour, nous avons aidé plus d'un million de personnes à retrouver l'accès à la vue, et nous voulons aller encore plus loin ️ ! Prêt/e à rejoindre une équipe dynamique, soudée et passionnée qui bouleverse les codes de l’optique ?

More Conscious, More Quality, More Love.

Le poste

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons une personne enthousiaste, capable d’inspirer et de diriger une équipe, qui aime travailler avec les autres pour atteindre de superbes résultats. Assurer la performance commerciale et respecter l’image de la marque et du groupe, en encadrant et en développant les équipes retail en région parisienne.

Business :

* Gérer, développer et diriger un groupe de boutiques à Paris
* Fixer des objectifs (KPI) et suivre les performances
* Optimiser les processus et partager les meilleures pratiques
* Recueillir les retours sur les initiatives régionales
* Garantir une rentabilité maximale via l’exécution de stratégies à court et long terme
* Résoudre les problèmes opérationnels remontés par les responsables retail ; s’assurer que les procédures sont bien communiquées et appliquées
* Offrir une excellente expérience client dans votre région, en s’appuyant sur les résultats des visites mystères et les retours clients et en diffusant une culture client forte au sein des équipes


Opérations :

* Optimisation des processus et partage de bonnes pratiques
* Responsable global des opérations, du personnel et du merchandising des boutiques
* Organiser et réaliser les inventaires
* Faire respecter les standards et procédures de Jimmy Fairly (visuel, merchandising, entretien, présentation, stock, etc.) et garantir l’excellence opérationnelle


Formation / Recrutement :

* Accompagner et faire évoluer les responsables de boutique ; veiller à ce que chaque boutique ait une stratégie RH solide pour développer son équipe et préparer la relève
* Collaborer avec le Country Manager pour le développement des formations au sein des équipes
* Maintenir une communication fluide avec le pôle recrutement pour assurer un recrutement efficace dans votre réseau
* Veiller à ce que toutes les boutiques respectent les directives internationales
* Participer activement aux recrutements dans votre périmètre
* Instaurer une culture forte de service client et de vente dans l’ensemble des boutiques sous votre responsabilité
* Responsable global des opérations, du staffing et du merchandising des boutiques


Ce que nous offrons

* Un cadre de travail jeune, dynamique et innovant au sein d'une entreprise en pleine croissance.
* Un parcours d'intégration et de formation via notre Jimmy Fairly School (sur un point de vente pilote et au siège à Paris), une immersion totale dans nos boutiques pour accompagner votre développement.
* Possibilité de mobilité et d’évolution, grâce à une expansion en France et à l’international (Royaume-Uni, Belgique, Espagne, Italie et en Allemagne), avec la chance de pouvoir ouvrir votre propre point de vente sous l'enseigne Jimmy Fairly pour les plus déterminés.


Profil :

* Une expérience confirmée dans un rôle de leadership similaire
* De solides compétences managériales : capacité à soutenir, motiver et encadrer des équipes
* Une excellente maîtrise de la gestion des ventes et une compréhension approfondie des KPIs retail et de leur pilotage
* Une volonté d’apprendre, de progresser et de faire grandir les autres
* Un esprit entrepreneurial et l’envie de s’épanouir dans un environnement dynamique type start-up
* Excellentes capacités d’organisation, de gestion multitâche et de gestion du temps
* Confiance dans la gestion des priorités et la prise de responsabilités
* Une vraie passion pour les lunettes, le style, et le fait d'aider les autres pour qu'ils se sentent bien
* Proactif, opérationnel et agile
* Une excellente capacité à communiquer et à connecter avec les équipes
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