Administrateur crm et data h/f freelance

Qui sommes-nous?

Nous sommes une société jeune et dynamique spécialisée dans l'enseignement de l'anglais en ligne. Nous proposons des contenus éducatifs et une expérience d'apprentissage interactive et innovante pour permettre à nos élèves de progresser efficacement en anglais. Pour faire face à des défis techniques, nous recherchons un Administrateur CRM et data H/F pour optimiser et automatiser nos processus, garantir la qualité des données et soutenir l'efficacité des équipes (ventes et opérations).


Quel sera votre rôle?

* Création de pipelines et optimisation des processus CRM et automatisations.
* Assurer la qualité, l’accessibilité et la précision des données.
* Contribuer à l’innovation et l’amélioration continue.


Missions principales :

* Personnalisation et optimisation des pipelines du CRM (workflows, automatisations, intégrations).
* Former les équipes (ventes, support) à une utilisation efficace du CRM.
* Surveiller les performances des bases de données et effectuer les ajustements nécessaires.
* Collaborer avec les équipes pour garantir la compréhension, l'optimisation et l’efficacité des processus.
* Création de rapports sur les problèmes CRM et plans d’action.
* Création de dashboards.
* Intégration du CRM avec d’autres outils pour fluidifier les opérations (API, automations).
* Maintenir une documentation technique à jour.
* Appliquer les bonnes pratiques en protection des données et conformité.
* Superviser les automatisations entre le CRM, la plateforme et la base de données.


Compétences et qualités recherchées :

* Gestion et optimisation des bases de données.
* Capacité à gérer la haute disponibilité et améliorer les performances.
* Connaissance des API et automations.
* Capacité à respecter les délais dans un environnement dynamique.
* Esprit d’équipe et aisance dans la communication avec différents services.


Votre petit plus: vous parlez anglais couramment !


Type de contrat: Freelance (numero SIRET et justificatifs demandés)

Budget: jusqu'à 2600 euros par mois.


Comment postuler?

Si vous êtes motivé(e) par l'idée de collaborer avec une équipe enthousiaste et de contribuer à la réussite d'une startup en pleine croissance, envoyez-nous votre CV ainsi qu'une lettre de motivation expliquant pourquoi vous êtes le prestataire idéal pour cette mission !

Si votre candidature est retenue, nous vous solliciterons rapidement pour organiser un entretien en visio.


Nous avons hâte de découvrir votre profil et d'échanger avec vous sur cette opportunité.

See you soon!