Alternant(e) qualité centrale h/f

Informations générales Référence 2026-4596 Famille d'emplois QUALITE - Qualité Centrale Intitulé du poste Alternant(e) Qualité Centrale H/F Contrat Alternance Fourchette de salaire Gratification à partir de 650 euros / mois Missions NTN recrute un / une Alternant(e) Qualité Centrale H/F ! Ce que nous vous proposons : En tant qu’Alternant(e) Qualité Centrale, vous êtes rattaché(e) au Responsable Qualité Client Industrie, et votre mission principale est de définir et mettre en place un processus de service après-vente pour la gamme Expert & Tool, tout en contribuant à l’amélioration continue des activités qualité. Votre quotidien ? Pas de routine ici, mais une vraie diversité de missions comme : Définir et déployer un processus de service après-vente pour les produits Expert & Tool (extracteurs, chauffe-roulements, graisses…) Formaliser les aspects contractuels avec les fournisseurs Participer à la mise en place et structuration des processus SAV Apporter un support à la gestion des plaintes et alertes qualité Collaborer avec des interlocuteurs internes et externes à l’échelle européenne Contribuer à des missions d’amélioration continue en lien avec la qualité client Et si c'était vous ? Votre profil : Formation Bac2 / Bac3, BUT QLIO Capacité d’écoute et d’analyse pour comprendre et synthétiser les besoins Proactivité pour mener les sujets jusqu’à leur résolution Compétences relationnelles : négociation empathie pédagogie • À l’aise avec les outils informatiques : Teams / outils collaboratifs Microsoft Forms / Power Automate (un plus) • Anglais : niveau professionnel (B2) Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Chez NTN, nous valorisons les parcours atypiques. Tentez votre chance ! Conditions du poste : Type de contrat : Alternance – Statut Alternant Date de démarrage : septembre Localisation : 1 rue des Usines – 74000 Annecy Travail en journée avec horaires flexibles Qui sommes‑nous ? Leader mondial des produits de haute précision au service du mouvement, NTN conçoit, développe et industrialise ses produits (roulements, joints de transmission, modules linéaires…). Nous proposons également à nos clients des services à forte valeur ajoutée. NTN, c’est avant tout une aventure humaine : nous accompagnons nos collaborateurs pour qu’ils progressent, innovent et trouvent leur place. Chez NTN, on vous donne le pouvoir de grandir à votre façon. C’est notre Nameraka®. Le saviez‑vous ? NTN Europe est certifié HappyTrainees & HappyAlternance 2025 ✨ Plus de 85 % de nos alternants recommandent l’entreprise ! En nous rejoignant, vous bénéficierez : d’un parcours d’intégration d’un accompagnement personnalisé de missions concrètes et responsabilisantes des avantages : transport, restaurant d’entreprise, CSE… Envie de rejoindre notre équipe Qualité ? Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, n’hésitez plus et postulez ! Votre future équipe vous attend avec enthousiasme. Localisation du poste France, Annecy Localisation du poste 1 rue des Usines 74000 ANNECY Critères candidat Profil requis Bac 2/3 Filières Qualité / HSE