Dans le cadre du développement de ses activités, le Groupe ADVANCE renforce son équipe et recrute un(e) Assistant(e) ADV pour accompagner son service client.
Au cœur de l'activité de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi des demandes clients. Rattaché(e) au service administratif et sous la responsabilité des Responsables Administratives et Financières, vous travaillez en lien direct avec les équipes commerciales, techniques et nos clients afin d'assurer un suivi fluide et efficace des opérations.
Vos missions
Assurer l'accueil téléphonique et le traitement du courrier (physique et électronique)
Créer, planifier et suivre les interventions techniques
Établir et suivre les devis associés
Réceptionner les colis fournisseurs
Préparer et expédier les colis à destination des clients (environ 50 / jour)
Gérer les demandes administratives courantes
Enregistrer, mettre à jour et suivre les dossiers clients
Bonne maîtrise des outils bureautiques
La connaissance du logiciel ARTIS serait un véritable plus
Formation interne à nos outils et procédures
Vos qualités
Organisation, rigueur et polyvalence
Excellent sens du service et de la communication
Esprit d'équipe et bon relationnel
Autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
locaux accessibles
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Conditions
CDI - Temps plein
Du lundi au vendredi
Horaires : 9h00 /12h30 - 14h/17h30
Poste en présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.